Política de privacidad

Responsable

PadLoop está desarrollada y publicada por Positive Vibration SLU (España), responsable del tratamiento descrito aquí.
Dirección: Barda Tomas Morales, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España · CIF B76273051
Contacto para cualquier pregunta sobre privacidad: [email protected]

En resumen

• Sin cuenta, sin registro con e-mail, sin anuncios en la app.
• Todo lo que tocas, grabas, importas o creas se queda en tu dispositivo. Nunca recibimos tu audio, tus vídeos ni tus proyectos.
• Las estadísticas de uso (Google Analytics for Firebase) están apagadas hasta que dices Sí. Puedes cambiar de idea cuando quieras en MÁS.
• Los informes de fallos están activados por defecto, no contienen audio ni contenidos tuyos y se pueden desactivar en MÁS.
• En Android se guarda una huella irreversible del identificador del dispositivo para que la prueba gratuita valga una vez por dispositivo.

Tu elección: estadísticas de uso

La primera vez que abres PadLoop (desde la versión 0.53) una ventana pregunta "¿Nos ayudas a mejorar PadLoop?". Los botones "No" y "Sí" son iguales y la app funciona igual si respondes No. Hasta que respondas, no se envía ninguna estadística de uso.

• Sí activa las estadísticas de uso (ver abajo). Los eventos de los primeros minutos antes de tu respuesta solo se envían si dices Sí; si dices No, se descartan.
• Medición de anuncios (solo Android): una casilla aparte, desmarcada por defecto, te permite autorizarnos también a usar estas estadísticas, junto con el ID de publicidad de Android, para medir si nuestras campañas de Google Ads funcionan. En iPhone y iPad nunca se pide ni se hace.
• Cambiar de idea: en MÁS están los interruptores "Estadísticas de uso", "Medición de anuncios" (Android) e "Informes de fallos". Desactivar las estadísticas desactiva también la medición de anuncios y reinicia el identificador de Analytics en tu dispositivo, así que un Sí posterior empieza con un identificador nuevo. Retirar el consentimiento no afecta a los datos ya enviados.
• Las versiones de PadLoop anteriores a la 0.53 recogían estadísticas de uso sin preguntar. Al actualizar, la pregunta también te aparece a ti.

Qué datos se tratan, para qué y con qué base jurídica

1. Tu música y tus grabaciones — se quedan en tu dispositivo

Las grabaciones del micrófono, el sonido muestreado de otras apps, el audio de los vídeos que eliges, las canciones que separas en partes, sonidos, bancos, proyectos, actuaciones y la entrada MIDI se procesan y se guardan solo en tu dispositivo, en el almacenamiento privado de la app. Nunca se suben a nuestros servidores ni a los de nadie. Solo salen de tu dispositivo cuando tú los exportas o compartes, o mediante las funciones de copia de seguridad/transferencia de tu teléfono (ver punto 9).

2. Estadísticas de uso — solo con tu consentimiento

Si dices Sí, PadLoop usa Google Analytics for Firebase (Google) para registrar cómo se usa la app: aperturas y sesiones, qué funciones usas y dónde te paras (p. ej. primer pad tocado, primer loop grabado, pasos de la guía), cuánto tarda la app en arrancar, si la pantalla de desbloqueo o de prueba se mostró, se inició, se compró o se restauró. Google Analytics registra también un identificador de la instalación (app instance ID), modelo del teléfono, sistema operativo y versión de la app, idioma y una ubicación aproximada (país/región) que Google deduce de la dirección IP. Los eventos no contienen audio, nombres de archivo ni contenidos tuyos. Usamos estos datos solo en informes agregados para decidir qué arreglar y qué añadir. No los usamos para mostrarte publicidad.

Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento en MÁS.

3. Medición de anuncios — solo Android, consentimiento aparte

Si además marcas la casilla de medición de anuncios (o activas "Medición de anuncios" en MÁS), las estadísticas anteriores se vinculan también al ID de publicidad de Android de tu dispositivo y se usan para medir nuestras campañas de Google Ads (por ejemplo, cuántas instalaciones y primeros loops llegan de una campaña). La publicidad personalizada está siempre desactivada en la app, y PadLoop no muestra anuncios. Para esta medición Google puede actuar como responsable independiente según sus propias condiciones. También puedes restablecer o eliminar el ID de publicidad en cualquier momento en los ajustes de Android.

Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), separado del de las estadísticas y revocable en cualquier momento.

4. Informes de fallos — activados por defecto, se pueden desactivar

Cuando la app se cierra por un error o encuentra un error grave, Firebase Crashlytics (Google) nos envía un informe técnico: la traza del error, modelo del teléfono, sistema operativo y versión de la app, memoria/espacio libre y un identificador aleatorio de la instalación de Crashlytics. Los informes no contienen audio ni contenidos tuyos; a veces un mensaje de error puede incluir el nombre de una carpeta o de un proyecto de la app. Son seudónimos (no anónimos) por el identificador de la instalación. Los usamos solo para encontrar y corregir fallos.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener la app funcionando y segura (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento desactivando "Informes de fallos" en MÁS: no se envía ningún informe más y los que aún no se habían enviado se borran del dispositivo.

5. Prueba gratuita — prevención de abusos

iPhone y iPad: la prueba de 7 días es un artículo gratuito del App Store que inicias tú; su fecha de inicio es la de esa transacción del App Store. No guardamos ningún identificador del dispositivo para ello.

Android: para que la prueba valga una vez por dispositivo (también después de "borrar datos" o reinstalar), la app calcula una huella SHA-256 irreversible del identificador del dispositivo Android (ANDROID_ID) y guarda en Google Cloud Firestore un registro que contiene solo esa huella y la fecha de inicio de la prueba fijada por el servidor. El identificador real nunca sale del dispositivo, y el registro no se puede listar, modificar ni vincular a tu nombre. Quien ha comprado el desbloqueo se salta esta comprobación. El registro se conserva mientras PadLoop se distribuya, solo para evitar que la semana gratis se repita, y no contiene nada más.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en evitar abusos de la prueba gratuita (art. 6.1.f RGPD).

6. Integridad de la app — Firebase App Check

Para que solo la app PadLoop auténtica pueda escribir registros de prueba, la app usa Firebase App Check, que pide a Google Play Integrity (Android) o a Apple DeviceCheck (iPhone/iPad) que confirme que la petición viene de una copia no modificada de la app en un dispositivo real. El resultado es un token de corta duración; de él no recibimos ningún identificador.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

7. Compras

El desbloqueo de pago único (y, en iPhone/iPad, el artículo gratuito de la prueba) lo gestionan por completo Google Play o el App Store según sus propias políticas. Nunca vemos tus datos de pago ni tu nombre. La app pregunta a la tienda si el desbloqueo se ha comprado, restaurado o reembolsado, para activar o desactivar las funciones de pago. Si dijiste Sí a las estadísticas de uso, los eventos de compra, restauración y reembolso forman parte de las estadísticas del punto 2.

Base jurídica: ejecución del contrato contigo (art. 6.1.b RGPD); para las estadísticas, tu consentimiento.

8. Plugins (kits de sonidos, instrumentos, separación de pistas)

Los plugins opcionales se descargan de Google Play (Play Asset Delivery) o del App Store (On-Demand Resources). No tenemos un servidor de descargas propio: la descarga la gestiona la tienda según su política de privacidad.

9. Copias de seguridad del teléfono

En Android, los ajustes de la app (por ejemplo la fecha de la prueba, el estado del desbloqueo, tus elecciones de privacidad) pueden incluirse en la copia de seguridad automática de Google de tu teléfono, vinculada a tu propia cuenta de Google; tus proyectos y audio no se incluyen en esa copia en la nube. Cuando pasas a un teléfono nuevo con la transferencia de Android, los proyectos y sonidos se copian directamente entre tus dispositivos. Nosotros no tenemos acceso a estas copias.

10. Si nos escribes

"Informar de un problema" abre tu app de correo con un mensaje ya preparado que incluye la versión de la app y del sistema, el idioma del teléfono y un identificador interno del proyecto; tú decides qué enviar. Usamos tu dirección de e-mail y tu mensaje solo para responderte y los conservamos el tiempo necesario para gestionar tu solicitud.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f RGPD).

Esta web

La web padloop.net está hecha de páginas estáticas: sin cuentas, sin formularios, sin comentarios.

• Estadísticas, solo si estás de acuerdo. La web usa Google Analytics (Google Ireland Limited) para contar las visitas, ver qué páginas se leen y qué partes de la web se usan (por ejemplo, un toque en los enlaces de las tiendas o empezar un vídeo, un ejemplo de audio o el pad), solo después de que pulses Aceptar en el aviso de cookies (base jurídica: tu consentimiento). Si pulsas Rechazar, no se carga nada y no se guardan cookies de estadística. Las direcciones IP se anonimizan; los datos se conservan como máximo 14 meses. Puedes cambiar tu elección cuando quieras con Ajustes de cookies al pie de cada página.
• Vídeos. Los vídeos y los clips están en nuestro servidor. Los clips cortos sin sonido empiezan solos cuando se ven (puedes pausarlos o apagarlos); los vídeos con sonido se descargan solo cuando pulsas play. No interviene ninguna plataforma de vídeo.
• Registros del servidor. Como cualquier servidor web, el nuestro (en la Unión Europea) registra datos técnicos de cada petición (dirección IP, página, fecha, navegador) para mantener la web segura y en funcionamiento (base jurídica: nuestro interés legítimo). Estos registros se borran solos tras un breve periodo y no sirven para identificarte.
• El pad que puedes tocar en la portada funciona entero en tu navegador: nada de lo que tocas se envía a ninguna parte. Con las estadísticas aceptadas solo contamos que se usó el pad, no lo que tocaste.

Los detalles sobre cookies y almacenamiento del navegador están en la política de cookies.

Permisos que pide la app

• Micrófono — solo para grabar cuando tocas un botón de grabación. Nunca sin una acción tuya. Una grabación en curso puede seguir con la pantalla apagada, con una notificación visible en Android.
• Audio de otras apps (Android 10+, "Muestrea de otras apps") — el permiso de captura de pantalla de Android se usa solo para el audio, después de que confirmes el diálogo del sistema; no se captura ninguna imagen de la pantalla. El sonido se queda en tu dispositivo.
• Fotos y vídeos ("Sonido de un vídeo") — solo se abre el vídeo que eliges, para extraer su sonido en el dispositivo. En Android se usa el selector de archivos del sistema.
• Bluetooth — solo para buscar y conectar teclados y controladores MIDI cuando inicias una búsqueda. En Android 11 y anteriores el sistema llama a la búsqueda Bluetooth permiso de "ubicación"; PadLoop no lee ni guarda tu ubicación.
• Notificaciones (Android) — solo para la notificación "grabación en curso" / "reproduciendo" que mantiene el audio con la pantalla apagada.

Quién recibe los datos

• Google (Google Ireland Ltd / Google LLC), como nuestro encargado del tratamiento para Firebase (Analytics, Crashlytics, Firestore, App Check). Consulta privacidad y seguridad de Firebase y cómo usa Google los datos de las apps que utilizan sus servicios. Para la medición de anuncios (punto 3) Google puede actuar como responsable independiente.
• Google Play / Apple App Store, como responsables independientes, para las compras, el artículo de prueba en iPhone/iPad y las descargas de plugins.
• Nadie más. No vendemos datos personales.

Google puede tratar datos en Estados Unidos y otros países. Estas transferencias están cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., en el que Google LLC está certificada, y por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo se conservan los datos

Lo que NO hacemos

• Sin anuncios en la app, sin redes publicitarias, sin publicidad personalizada.
• Sin cuenta, sin recogida de e-mails, sin acceso a tus contactos.
• Sin subida de tu audio, tus vídeos o tus proyectos.
• Sin venta de datos personales.

Menores

PadLoop es una app musical para todos los públicos y no está dirigida a niños. No recogemos conscientemente datos personales de menores de 14 años (la edad de consentimiento digital en España; en tu país puede ser distinta). Las estadísticas de uso solo se recogen tras un Sí; si tienes menos de esa edad, responde No o pide ayuda a tu madre, padre o tutor. Si crees que un menor ha dado su consentimiento, escríbenos y te ayudaremos.

Tus derechos

Según el RGPD tienes derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos personales, a la limitación y oposición al tratamiento, a la portabilidad y a retirar tu consentimiento en cualquier momento (MÁS > Estadísticas de uso / Medición de anuncios). Escribe a [email protected].

Como PadLoop no tiene cuentas, solo guardamos identificadores seudónimos y normalmente no podemos saber qué datos son tuyos. La forma más rápida de ejercer tus derechos es en la app: desactivar las estadísticas de uso detiene la recogida y reinicia el identificador de Analytics; desactivar los informes de fallos los detiene; desinstalar la app borra todo lo guardado en el dispositivo. Si nos escribes, podemos pedirte información que nos permita encontrar tus datos (art. 11 RGPD).

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, o ante la autoridad del país donde vives.

Cambios en esta política

Si la app empieza a tratar datos de una forma nueva, actualizaremos esta página y la fecha de arriba y, cuando haga falta, volveremos a pedirte el consentimiento en la app.