Contacto
Detrás de PadLoop hay un equipo pequeño que lee todos los mensajes. Quiénes somos y qué datos usa la app, en la página sobre PadLoop. Escríbenos en español, inglés o italiano.
Correo: [email protected]
Un problema con la app
Lo más rápido es desde la propia app: en la pestaña MÁS toca Informar de un problema. Escribe en un par de líneas qué ha pasado y se abre tu app de correo con un mensaje ya preparado que incluye la versión de PadLoop y del sistema, así sabemos enseguida en qué móvil ocurre. Si puedes, adjunta una captura.
Compras
Las compras pasan por Google Play y el App Store: nosotros no vemos tus datos de pago. Si has cambiado de móvil, usa el botón para restaurar la compra en la página de desbloqueo de la app, con la misma cuenta de la tienda. Si no funciona, escríbenos y te ayudamos. Las respuestas más habituales están en Precio y FAQ.
Ideas y nuevas funciones
Muchas funciones de PadLoop nacieron de mensajes de quienes la usan. Si te falta algo para tocar como quieres, cuéntanoslo: qué intentabas hacer y qué te lo impidió.
Privacidad
Para cualquier pregunta sobre tus datos o para ejercer tus derechos, escribe a la misma dirección. Todos los detalles están en la política de privacidad.
Quiénes somos
Positive Vibration SLU · Barda Tomas Morales, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España · CIF B76273051
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